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Site internet : https://www.vinci.com/ vinci

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en V

Description de l’entreprise vinci

Les raisons de résilier son abonnement VINCI

De nombreuses raisons peuvent justifier une résiliation d’abonnement VINCI. Les clients peuvent avoir trouvé une meilleure option auprès d’autres compagnies de péage, ou peut-être ont-ils simplement décidé que le coût de l’abonnement était trop élevé pour leur budget. D’autres raisons courantes incluent un changement de lieu de travail ou de domicile, une modification des habitudes de conduite ou encore la vente de la voiture concernée.

Les différentes méthodes pour résilier son abonnement

Il est possible de résilier son abonnement VINCI de plusieurs façons. La méthode la plus simple consiste à se rendre sur le site Internet de VINCI Autoroutes et de remplir une demande de résiliation en ligne. Les clients peuvent également envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à VINCI Autoroutes pour demander la résiliation de leur abonnement. Il est important de noter que les clients doivent respecter un préavis de 10 jours avant la date de renouvellement automatique de leur abonnement.

La justification de la résiliation

Contrairement à certaines compagnies qui exigent une justification pour la résiliation d’un abonnement, VINCI Autoroutes ne nécessite pas de motifs particuliers pour procéder à la résiliation d’un abonnement. Les clients peuvent résilier leur abonnement à tout moment sans avoir à fournir de justification.

La procédure de résiliation de l’abonnement VINCI autoroute

La démarche en ligne

La résiliation de l’abonnement VINCI Autoroutes peut être effectuée directement en ligne sur le site officiel. Pour cela, il suffit de se connecter à son compte client et de remplir une demande de résiliation. Les clients doivent fournir leur numéro d’abonnement ainsi que les informations relatives à leur carte bancaire pour confirmer la résiliation.

La démarche par courrier

Les clients peuvent également envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à VINCI Autoroutes pour demander la résiliation de leur abonnement. La lettre doit contenir les informations suivantes : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, numéro d’abonnement ainsi que la date souhaitée de résiliation. Il est important de noter que cette méthode prendra plus de temps que la procédure en ligne, car le traitement postal peut prendre plusieurs jours.

Les conséquences de la résiliation de l’abonnement VINCI autoroute

Le remboursement des sommes payées

En cas de résiliation anticipée de l’abonnement, les clients ont droit au remboursement des mois restants. Ce remboursement sera effectué sous forme d’un crédit sur le compte bancaire du client ou par chèque envoyé par courrier postal.

La restitution du badge télépéage

Une fois la résiliation de l’abonnement effectuée, les clients doivent restituer leur badge télépéage à VINCI Autoroutes. Cette restitution peut se faire soit en agence, soit par courrier recommandé avec accusé de réception. Les clients qui ne restituent pas leur badge seront facturés pour son coût total.

Le service client VINCI autoroutes

Pour toute demande de résiliation ou autre demande relative à l’abonnement, les clients peuvent contacter le service client VINCI Autoroutes. Ce dernier est joignable par téléphone, e-mail ou via le formulaire de contact sur le site Internet de la compagnie.

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