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Vous souhaitez résilier votre contrat ulys ?

Ulys - VINCI Autoroutes

Site internet : https://ulys.vinci-autoroutes.com/ ulys

Catégorie(s) activité :  Voyage et transport

Index alphabétique :  Marque en U

Description de l’entreprise ulys

Introduction

Si vous êtes un conducteur fréquent, il est probable que vous ayez souscrit à l’abonnement télépéage d’Ulys. Cependant, pour diverses raisons, vous pourriez vouloir annuler cet abonnement. Si tel est le cas, sachez que la résiliation de votre contrat peut se faire en quelques étapes simples. Dans cet article, nous allons examiner les différentes options qui s’offrent à vous pour résilier Ulys.

Qu’est-ce qu’Ulys ?

Avant de parler des détails concernant la résiliation de l’abonnement Ulys, il est important de comprendre ce que c’est. Ulys est une marque du groupe APRR (Autoroutes Paris Rhin Rhône), qui propose différents services liés au télépéage et aux moyens de paiement sur autoroute, tels que le système de badge ou encore le badge Liber-t. Les offres commerciales proposées par Ulys sont variées et adaptées à chaque profil d’utilisateur.

Comment résilier votre abonnement Ulys ?

Si vous souhaitez résilier votre abonnement Ulys, plusieurs options s’offrent à vous. Tout d’abord, il est possible de résilier son contrat via un courrier postal recommandé avec accusé de réception adressé au service client d’Ulys. Cette lettre devra expliquer clairement votre demande de résiliation de contrat, inclure toutes les informations nécessaires (nom, prénom, adresse, numéro de contrat…) et être signée. Il est également recommandé d’y joindre une photocopie de votre badge Ulys.

Si vous préférez, il est possible d’envoyer directement un e-mail au service client d’Ulys pour demander la résiliation de votre abonnement. Dans la plupart des cas, le délai de réponse est plus rapide que par courrier postal. Il faudra toutefois bien prendre soin de préciser toutes les informations relatives à votre compte et votre contrat.

Enfin, pour les utilisateurs connectés, il est possible de résilier son abonnement via l’espace en ligne « mon compte » sur le site internet d’Ulys. Pour cela, il suffit de se connecter avec ses identifiants personnels, puis de suivre les instructions pour résilier l’abonnement.

Les conditions de résiliation de votre abonnement Ulys

Pour résilier votre abonnement Ulys, il est important de respecter les conditions générales de vente (CGV) du contrat qui lient l’abonné à Ulys. Ces dernières précisent notamment les modalités et les délais pour effectuer la résiliation. Dans la plupart des cas, un préavis de deux semaines minimum avant la date anniversaire de l’abonnement sera nécessaire. Si le client ne respecte pas cette condition, il risque de voir son abonnement reconduit tacitement pour une année supplémentaire.

Il est également important de savoir que certains frais peuvent être appliqués en cas de résiliation anticipée. Cela peut notamment être le cas si vous avez souscrit à un engagement de plusieurs mois ou années.

La restitution du badge Ulys

Lorsque vous résiliez votre abonnement Ulys, il est important de restituer le badge télépéage à la société. Ce dernier doit être renvoyé par courrier recommandé avec accusé de réception ou déposé dans une agence Ulys. Le non-respect de cette obligation peut entraîner des frais supplémentaires. En cas de perte ou de vol de votre badge, vous devez également en informer immédiatement le service client d’Ulys.

La résiliation de votre abonnement Ulys peut se faire facilement en respectant les différentes étapes que nous venons de voir. Pour éviter tout désagrément, n’oubliez pas de vérifier les conditions générales de vente liées à votre contrat et de bien renvoyer le badge télépéage en temps et en heure.

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