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Vous souhaitez résilier votre contrat spb sfr ?

SFR Assurance Téléphonie Mobile

Site internet : https://sfr.spb.eu/Default.aspx spb sfr

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en S

Description de l’entreprise spb sfr

SPB, une entreprise spécialisée dans les assurances et la garantie des produits électroniques propose ses services en partenariat avec SFR. Cependant, il arrive parfois que le client souhaite résilier son contrat. Si tel est votre cas, cet article est fait pour vous. Nous allons tout vous expliquer sur la résiliation de votre contrat SPB SFR.

Le contrat SPB SFR

Pour comprendre comment résilier votre contrat SPB SFR, vous devez d’abord avoir une idée claire de ce que c’est. En effet, le contrat SPB SFR est une assurance qui permet aux clients de bénéficier d’une garantie supplémentaire sur les produits électroniques achetés chez SFR. Cette garantie couvre notamment les pannes, les casses accidentelles ou les vols de vos appareils électroniques.

Les différents modèles de contrats SPB SFR

Afin de mieux répondre à leurs besoins, les clients peuvent choisir entre trois modèles de contrats proposés par SPB SFR :

  • La garantie tous risques : qui couvre tous les dommages sauf ceux causés intentionnellement.
  • La garantie panne : couvre uniquement les pannes.
  • La garantie vol/casse : couvre seulement les vols et les casses.

En fonction du choix du client, le prix de l’assurance varie ainsi que les conditions de remboursement.

Comment résilier votre contrat SPB SFR ?

Lettre de résiliation SPB SFR : Le modèle type

La lettre de résiliation est un document important qui permet de mettre fin à votre contrat SPB SFR. Vous devez l’envoyer en recommandé avec accusé de réception à votre assureur. Voici un modèle type :

Objet : Résiliation du contrat d’assurance garantie des produits électroniques chez SPB SFR

Madame, Monsieur,

Je vous informe par la présente que je souhaite résilier mon contrat d’assurance garantie des produits électroniques n°XXXX, souscrit auprès de votre compagnie le XX/XX/XXXX et lié à mon abonnement SFR.

Conformément aux dispositions légales en vigueur, je respecterai un préavis de XX jours, étant donné que j’ai souscrit ce contrat depuis plus d’un an.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Votre nom et prénom + Signature

Les modalités de résiliation

La résiliation de votre contrat ne peut se faire qu’à certaines conditions :

  • Vous devez envoyer votre lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
  • Vous devez respecter la durée minimale d’engagement prévue dans votre contrat.
  • Vous pouvez résilier votre contrat sans frais si vous avez souscrit il y a moins de 14 jours. Dans ce cas, vous devrez fournir une justification (perte d’emploi, hospitalisation, etc.).
  • Si vous résiliez votre contrat hors délai, des frais de résiliation seront appliqués.

Le remboursement après la résiliation

Une fois que vous avez envoyé votre lettre de résiliation, vous devez attendre un certain temps pour savoir si elle est acceptée ou non. Si elle est acceptée, SPB SFR doit vous rembourser les sommes versées au prorata de la durée restante du contrat. Le remboursement doit intervenir dans les 30 jours suivant l’acceptation de la résiliation.

Ainsi, la résiliation de votre contrat chez SPB SFR est possible à certaines conditions. En respectant ces conditions, vous pouvez mettre fin à votre contrat en toute sérénité.

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