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Vous souhaitez résilier votre contrat sosh mobile ?

Sosh : boîte internet, forfaits et téléphones mobiles sans ...

Site internet : https://www.sosh.fr/ sosh mobile

Catégorie(s) activité :  Marque, Produit/service

Index alphabétique :  Marque en S

Description de l’entreprise sosh mobile

Introduction

Le marché des opérateurs téléphoniques est en constante évolution. Ainsi, il n’est pas rare que les clients décident de résilier leur contrat pour diverses raisons. Si vous êtes un client Sosh Mobile et que vous souhaitez résilier votre contrat, cet article est fait pour vous. Nous allons vous expliquer les étapes à suivre pour réussir votre démarche.

Quelques points essentiels sur Sosh Mobile

Sosh Mobile est une marque de l’opérateur historique français Orange. Elle propose des abonnements mobiles sans engagement à des prix attractifs. Les offres de cette marque sont idéales pour les utilisateurs qui ont besoin d’une grande quantité de data internet. Cependant, si vous avez décidé de résilier votre contrat, voici quelques éléments importants que vous devez connaître :

Les équipements Sosh Mobile

Lorsque vous souscrivez à un abonnement chez Sosh Mobile, vous pouvez acheter différents types d’équipements tels que des smartphones, des modems ou encore des tablettes. Si vous souhaitez résilier votre contrat, vous devez restituer tous ces équipements à l’opérateur. Si vous ne le faites pas, vous risquez de devoir payer des frais supplémentaires.

La rubrique « Mon compte »

Pour gérer votre abonnement Sosh Mobile, vous avez accès à la rubrique « Mon compte ». Cette dernière vous permet de consulter vos factures, de modifier vos options d’abonnement et de suivre votre consommation internet. Si vous souhaitez résilier votre contrat, pensez à vous assurer que toutes vos factures sont réglées et que vous n’avez pas de mensualité en cours.

Les différentes étapes pour la résiliation de Sosh Mobile

Si vous avez pris la décision de résilier votre abonnement chez Sosh Mobile, vous devez suivre les étapes suivantes :

Étape 1 : Préparez les informations nécessaires

Avant de contacter l’opérateur pour résilier votre contrat, vous devez préparer certaines informations essentielles. En effet, vous devez connaître votre numéro de téléphone ainsi que votre numéro de client. Vous devez également avoir accès à toutes vos factures et à votre contrat d’abonnement.

Étape 2 : Contactez le service client Sosh Mobile

Pour entamer la démarche de résiliation, vous devez contacter le service client de Sosh Mobile. Pour cela, vous pouvez appeler le 3976. Ce numéro est gratuit depuis un mobile Sosh Mobile ou Orange. Un conseiller clientèle se chargera alors de vous guider dans les différentes étapes de la résiliation.

Étape 3 : Restituez les équipements Sosh Mobile

Comme nous l’avons déjà mentionné, si vous avez acheté des équipements Sosh Mobile lors de votre souscription, vous devez les restituer. Pour ce faire, il suffit de les envoyer par courrier à cette adresse : Service Clients Mobile Orange – TSA 90014 – 59878 Lille Cedex 9. N’oubliez pas de joindre une lettre explicative à votre envoi.

Étape 4 : Résiliez le contrat d’abonnement

Enfin, la dernière étape consiste à résilier officiellement votre contrat d’abonnement. Pour cela, vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à cette adresse : Sosh Service Clients Mobile – TSA 80002 – 41965 Blois Cedex 9. Dans ce courrier, vous devez préciser votre nom, votre numéro de téléphone ainsi que votre numéro de client. N’oubliez pas de joindre une copie de votre contrat d’abonnement et de toutes vos factures.

Si vous êtes un client Sosh Mobile et que vous avez décidé de résilier votre contrat, vous devez suivre les différentes étapes que nous avons mentionnées dans cet article. N’oubliez pas de préparer toutes les informations nécessaires, de restituer les équipements Sosh Mobile et de résilier officiellement votre contrat d’abonnement.

Liste des produits pour sosh mobile

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