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Vous souhaitez résilier votre contrat sosh livebox ?

Offre Fibre, Box internet avec Livebox 5 - La Boîte Sosh

Site internet : https://shop.sosh.fr/box-internet sosh livebox

Catégorie(s) activité :  Marque, Produit/service

Index alphabétique :  Marque en S

Description de l’entreprise sosh livebox

Introduction

Sosh est une marque d’Orange qui propose des offres de forfaits mobiles et internet. Si vous avez souscrit à un abonnement Sosh Livebox pour votre connexion internet, il se peut que vous souhaitiez le résilier pour diverses raisons. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment résilier votre abonnement Sosh Livebox en toute simplicité.

Les différentes méthodes pour résilier Sosh Livebox

La résiliation en ligne sur le site internet de Sosh

La première méthode pour résilier votre abonnement Sosh Livebox est de passer par la rubrique « Espace client » du site internet de Sosh. Une fois connecté à votre espace client, rendez-vous dans la rubrique « Ma ligne ». Vous y trouverez l’option pour résilier votre abonnement Sosh Livebox. Il vous suffira alors de suivre les étapes indiquées pour résilier votre abonnement.

La résiliation par téléphone

Si vous préférez résilier votre abonnement Sosh Livebox par téléphone, vous pouvez contacter le service client au 3976. Un conseiller clientèle se chargera de prendre en charge votre demande de résiliation et vous guidera tout au long de la procédure.

La résiliation par courrier

Vous pouvez également résilier votre abonnement Sosh Livebox par courrier recommandé avec accusé de réception. Pour cela, vous devez envoyer votre lettre de résiliation à l’adresse suivante :
Service Clients Mobile Orange
TSA 10018
69947 LYON Cedex 20

Dans votre courrier, n’oubliez pas de préciser votre nom, prénom, adresse et numéro de téléphone ainsi que le motif de votre résiliation.

Les informations à fournir pour résilier Sosh Livebox

Pour résilier votre abonnement Sosh Livebox, vous devez fournir les informations suivantes :
– Votre identité complète (nom, prénom, adresse…)
– Votre numéro de ligne fixe associé à votre abonnement Sosh Livebox
– Le motif de votre résiliation

Il est également conseillé de préciser la date à laquelle vous souhaitez mettre fin à votre abonnement.

Les frais de résiliation chez Sosh

Si vous décidez de résilier votre abonnement Sosh Livebox avant la fin de la période d’engagement, des frais de résiliation seront appliqués. Ces frais correspondent au montant restant dû jusqu’à la fin de l’engagement. En revanche, si vous résiliez votre abonnement après la période d’engagement, aucun frais ne vous sera facturé.

Comment suivre sa demande de résiliation de Sosh Livebox ?

Une fois votre demande de résiliation effectuée, il est possible de la suivre sur votre espace client ou via l’application MySosh. Vous serez informé par e-mail lorsque votre demande de résiliation aura été prise en compte. Il est important de conserver cette confirmation pour éviter tout désagrément ultérieur.

La résiliation de votre abonnement Sosh Livebox peut se faire facilement en ligne, par téléphone ou par courrier. Il est important de fournir toutes les informations nécessaires pour que la procédure se déroule dans les meilleures conditions. Enfin, n’oubliez pas de suivre votre demande de résiliation pour être sûr que tout s’est bien passé.

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