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Vous souhaitez résilier votre contrat sosh internet ?

Sosh : boîte internet, forfaits et téléphones mobiles sans ...

Site internet : https://www.sosh.fr/ sosh internet

Catégorie(s) activité :  Marque, Produit/service

Index alphabétique :  Marque en S

Description de l’entreprise sosh internet

Introduction

Sosh est un opérateur de téléphonie mobile créée par Orange, proposant également des offres d’internet fixe. Les clients peuvent souscrire à un contrat internet chez Sosh pour accéder à internet depuis leur domicile. Cependant, il peut arriver que les clients souhaitent résilier leur contrat pour diverses raisons. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment résilier votre abonnement internet Sosh.

Comprendre le contrat Sosh internet

Avant de résilier votre contrat Sosh internet, il est important de comprendre les termes et conditions du contrat que vous avez signé. Vous pouvez retrouver toutes les informations sur votre contrat dans la rubrique « Mon compte » sur le site web de Sosh. Assurez-vous de bien prendre connaissance des options incluses dans votre offre ainsi que des frais associés à la résiliation.

Conditions de résiliation

Si vous souhaitez résilier votre contrat Sosh internet, vous devez respecter certaines conditions. Tout d’abord, vous devez être le titulaire du contrat. Ensuite, vous devez envoyer une demande de résiliation à Sosh par courrier recommandé avec accusé de réception. La lettre doit être envoyée au moins 10 jours avant la date de résiliation souhaitée.

Frais de résiliation

En cas de résiliation de votre contrat Sosh internet, vous devrez probablement payer des frais de résiliation. Le montant des frais dépendra de la durée restante de votre contrat. Si vous êtes encore engagé auprès de Sosh, vous devrez payer des frais correspondant aux mois restants. Si vous avez atteint la fin de votre contrat, vous ne serez pas tenu de payer des frais.

Comment résilier votre abonnement Sosh internet

Maintenant que vous avez compris les conditions et les frais liés à la résiliation de votre contrat Sosh internet, voici comment procéder :

Rédiger une lettre de résiliation

La première étape pour résilier votre contrat Sosh internet est de rédiger une lettre de résiliation. Cette lettre doit contenir votre nom complet, votre adresse ainsi que votre numéro de contrat Sosh. Vous devez également préciser la date souhaitée pour la résiliation ainsi que la raison de votre décision.

Envoyer la lettre de résiliation

Une fois que vous avez rédigé votre lettre de résiliation, envoyez-la à Sosh par courrier recommandé avec accusé de réception. Assurez-vous de bien respecter le délai minimum de 10 jours avant la date de résiliation souhaitée.

Renvoyer le matériel Sosh

Enfin, assurez-vous de renvoyer tout le matériel fourni par Sosh, tel que la box et les câbles, dans les 30 jours suivant la résiliation de votre contrat. Si vous ne renvoyez pas le matériel dans les délais impartis, vous risquez de devoir payer des frais supplémentaires.

Résilier votre contrat Sosh internet peut être une décision difficile à prendre, mais si c’est ce que vous souhaitez, il est important de comprendre les termes et conditions du contrat ainsi que les frais de résiliation. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pourrez résilier votre abonnement Sosh internet en toute sérénité.

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