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Vous souhaitez résilier votre contrat simyo ?

Fibra y móvil | Más opciones, menos líos | simyo

Site internet : https://www.simyo.es/ simyo

Catégorie(s) activité :  Marque, Produit/service

Index alphabétique :  Marque en S

Description de l’entreprise simyo

Introduction

Si vous êtes un utilisateur de Simyo, vous pouvez être confronté à des problèmes tels que des prix élevés ou une qualité de service médiocre. Dans ce cas, vous pouvez envisager de résilier votre contrat avec l’opérateur mobile. Cependant, la procédure peut sembler complexe et fastidieuse. Heureusement, ce guide étape par étape vous explique comment résilier Simyo facilement et efficacement.

Étape 1 : Vérifiez votre contrat Simyo

La première étape pour résilier votre contrat Simyo consiste à vérifier les termes et conditions de votre contrat actuel. Vous devriez prendre note de la date d’échéance de votre contrat et du délai de préavis nécessaire pour mettre fin à votre abonnement. En général, le préavis est de 30 jours, mais cela peut varier en fonction de votre contrat spécifique.

Vérifiez vos coordonnées

En même temps, assurez-vous que vos coordonnées sont correctes dans votre compte Simyo. Si elles ne sont pas à jour, il se peut que vous ne receviez pas toutes les informations nécessaires concernant l’annulation de votre contrat.

Étape 2 : Contactez Simyo

Une fois que vous avez vérifié les détails de votre contrat et vos coordonnées, vous pouvez contacter Simyo pour annuler votre contrat. Il existe plusieurs moyens de contacter l’opérateur mobile :

  • Par téléphone : Appelez Simyo au 0800 800 715. Le service client est disponible du lundi au samedi de 9h à 20h.
  • Par e-mail : Envoyez un e-mail à [email protected] en utilisant votre adresse e-mail associée à votre compte Simyo.
  • Par courrier : Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : Simyo Service Clients, TSA 43731, 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.

Que doit contenir votre demande de résiliation ?

Votre demande de résiliation doit clairement indiquer votre intention de mettre fin à votre contrat Simyo. Vous devez également inclure vos coordonnées complètes et le numéro de votre contrat Simyo. Si vous envoyez une lettre, n’oubliez pas d’inclure une copie de votre pièce d’identité.

Étape 3 : Renvoyez votre carte SIM

Une fois que vous avez informé Simyo de votre intention de résilier votre contrat, vous devrez renvoyer votre carte SIM. Vous pouvez le faire en la postant dans une enveloppe affranchie à l’adresse suivante : Simyo Service Clients, TSA 43731, 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.

Fournissez les informations nécessaires

N’oubliez pas d’inclure toutes les informations nécessaires lorsque vous envoyez votre carte SIM à Simyo. Assurez-vous que votre nom et votre numéro de contrat sont clairement visibles sur l’enveloppe ou à l’intérieur de l’enveloppe.

Résilier votre contrat Simyo peut sembler difficile, mais en suivant cette procédure étape par étape, vous pouvez annuler votre abonnement facilement et efficacement. N’oubliez pas que vous devez vérifier les termes de votre contrat, contacter Simyo pour informer l’opérateur mobile de votre intention de résilier, et renvoyer votre carte SIM une fois que votre demande a été traitée.

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