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Vous souhaitez résilier votre contrat rmc ?

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Vous êtes abonné chez RMC et vous souhaitez résilier votre contrat ? Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez vouloir mettre fin à votre abonnement. Peut-être que vous n’êtes plus intéressé par les offres actuelles, ou que vous avez trouvé une offre plus avantageuse chez un concurrent. Quelle que soit la raison de votre décision, sachez qu’il est tout à fait possible de résilier votre contrat RMC.

Les différentes possibilités pour résilier son contrat RMC

Pour résilier votre contrat RMC, il existe plusieurs options possibles :

La résiliation en ligne sur l’espace client RMC

La première option consiste à se rendre sur l’espace client RMC pour procéder à la résiliation en ligne. Pour ce faire, vous devez vous connecter avec vos identifiants (adresse email et mot de passe) puis suivre les instructions indiquées sur le site. Cette méthode est pratique, rapide et efficace, car elle permet de résilier votre contrat en quelques clics seulement.

La résiliation par téléphone

Si vous préférez parler à un conseiller RMC pour résilier votre contrat, vous pouvez également opter pour la résiliation par téléphone. Pour cela, il vous suffit d’appeler le service client RMC au numéro suivant : 09 70 25 22 22. Un conseiller vous guidera alors dans les différentes étapes pour résilier votre contrat.

La résiliation par courrier recommandé

Enfin, il est également possible de résilier son contrat RMC par courrier recommandé avec accusé de réception. Cette méthode est plus longue et fastidieuse que les précédentes, mais elle peut s’avérer utile si vous préférez envoyer une lettre pour officialiser votre demande de résiliation. Pour cela, vous devrez envoyer une lettre recommandée à l’adresse suivante : RMC Service Clients – TSA 86712 – 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.

Les pièces justificatives à fournir pour résilier un contrat RMC

Lorsque vous résiliez votre abonnement RMC, vous devez généralement fournir certaines pièces justificatives pour que la résiliation soit prise en compte. Voici les documents qui peuvent vous être demandés :

  • Votre numéro de client RMC
  • Une copie de votre pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport)
  • Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois
  • La preuve de restitution du matériel fourni par RMC (dans le cas où vous avez souscrit à une offre incluant du matériel)

Notez que les pièces justificatives à fournir peuvent varier selon les offres et les conditions de résiliation de votre contrat RMC. N’hésitez pas à contacter le service client pour connaître les documents exacts à fournir dans votre situation.

Prendre rendez-vous avec un conseiller RMC

Si vous rencontrez des difficultés pour résilier votre contrat RMC, vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller RMC. Cette option est particulièrement utile si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou si vous rencontrez des problèmes spécifiques liés à la résiliation de votre abonnement.

Pour prendre rendez-vous avec un conseiller RMC, vous pouvez vous rendre sur l’espace client en ligne et cliquer sur la rubrique « Prendre rendez-vous ». Vous pourrez alors choisir une date et un horaire qui vous conviennent, ainsi que le motif de votre demande de rendez-vous (résiliation, changement d’offre, etc.). Un conseiller vous contactera ensuite pour confirmer la prise de rendez-vous.

En résumé

Résilier son contrat RMC est tout à fait possible, que ce soit en ligne, par téléphone ou par courrier recommandé. Pour cela, il est généralement nécessaire de fournir certaines pièces justificatives, comme une copie de votre pièce d’identité ou un justificatif de domicile. Si vous avez des difficultés pour résilier votre contrat, n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec un conseiller RMC pour obtenir de l’aide personnalisée.

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