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Vous souhaitez résilier votre contrat red sfr box ?

Box internet sans engagement et fibre sans ... - Red by SFR

Site internet : https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/ red sfr box

Catégorie(s) activité :  Sciences, Société Internet, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

Index alphabétique :  Marque en R

Description de l’entreprise red sfr box

Red SFR est un fournisseur de services télécoms proposant des offres internet, mobiles et TV à ses clients. Cependant, si vous n’êtes pas satisfait de votre abonnement ou si vous avez trouvé une meilleure offre ailleurs, vous pouvez résilier votre contrat avec Red SFR.

Comment résilier votre abonnement Red SFR Box ?

Pour résilier votre abonnement Red SFR Box, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre espace client Red SFR.
  2. Cliquez sur « Gérer mon compte ».
  3. Sélectionnez « Résilier mon abonnement » dans le menu déroulant.
  4. Choisissez la raison de votre résiliation et validez votre demande.

Vous pouvez également contacter un conseiller Red SFR par téléphone pour effectuer votre demande de résiliation, ou envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse du service client Red SFR.

Quelles sont les conditions de résiliation chez Red SFR ?

Avant de procéder à la résiliation de votre abonnement Red SFR Box, il est important de vérifier les conditions générales de vente de votre contrat. Voici quelques éléments à prendre en compte :

Durée d’engagement

Si vous avez souscrit un abonnement Red SFR Box avec une durée d’engagement, vous devrez attendre la fin de cette période avant de pouvoir résilier votre contrat sans frais. Si vous résiliez votre abonnement avant la fin de cette période, des frais de résiliation pourront vous être facturés.

Frais de résiliation

En fonction de votre contrat et de la durée d’engagement restante, des frais de résiliation peuvent s’appliquer lors de la clôture de votre abonnement Red SFR Box. Ces frais sont généralement indiqués dans les conditions générales de vente de votre contrat.

Matériel à restituer

Lors de la résiliation de votre abonnement Red SFR Box, il est souvent nécessaire de restituer le matériel fourni par l’opérateur (box, décodeur TV, etc.). Assurez-vous donc de bien vérifier les éléments à rendre et les modalités pour les restituer afin d’éviter tout frais supplémentaire.

Demander la résiliation Red SFR Box en ligne ou par courrier

Pour demander la résiliation de votre abonnement Red SFR Box, plusieurs options s’offrent à vous :

Demande de résiliation en ligne

La demande de résiliation en ligne via votre espace client Red SFR est une méthode simple et rapide pour mettre fin à votre contrat. Vous pouvez suivre les étapes décrites précédemment pour effectuer votre demande de résiliation.

Demande de résiliation par téléphone

Si vous préférez contacter un conseiller Red SFR pour effectuer votre demande de résiliation, vous pouvez le faire par téléphone. Un conseiller vous guidera dans les différentes étapes et pourra répondre à toutes vos questions.

Demande de résiliation par courrier

Vous pouvez également envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse du service client Red SFR pour demander la résiliation de votre abonnement Red SFR Box. N’oubliez pas d’indiquer toutes les informations nécessaires (nom, prénom, numéro de contrat, adresse, etc.) et de préciser la raison de votre demande de résiliation.

En résumé

Pour résilier votre abonnement Red SFR Box, vous pouvez effectuer une demande en ligne via votre espace client ou contacter un conseiller Red SFR par téléphone. Vous pouvez également envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception pour formaliser votre demande de résiliation. Avant de procéder à la résiliation de votre contrat, assurez-vous de vérifier les conditions générales de vente de votre contrat afin d’éviter tout frais supplémentaire.

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