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Vous souhaitez résilier votre contrat ouest france ?

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Introduction

Vous êtes client chez Ouest France et vous souhaitez résilier votre abonnement ? Quelles sont les étapes à suivre pour mettre fin à votre souscription ? Nous faisons le point sur les différents moyens de résiliation possibles.

La résiliation d’un abonnement Ouest France en cas de décès

En cas de décès, il est possible de résilier l’abonnement au journal Ouest France. Pour cela, il suffit de fournir un certificat de décès ainsi qu’une lettre recommandée avec accusé de réception adressée au service client d’Ouest France. La résiliation sera effective dès la réception du courrier.

La résiliation d’un abonnement Ouest France à échéance

Si vous avez souscrit un abonnement Ouest France avec engagement, vous ne pouvez pas le résilier avant la fin de cette période. Cependant, une fois cette période écoulée, vous pouvez mettre fin à votre souscription à tout moment. Il vous suffit alors de prévenir le service client par courrier recommandé avec accusé de réception au minimum un mois avant la date anniversaire de votre abonnement. Attention, si vous ne respectez pas ce délai, votre abonnement sera automatiquement reconduit pour une nouvelle année.

Les frais de résiliation

En cas de résiliation anticipée d’un abonnement Ouest France avec engagement, des frais peuvent s’appliquer. Le montant de ces frais dépend de la durée restante de votre contrat. Plus celle-ci est importante, plus les frais seront élevés. Il est donc important de bien vérifier les conditions générales de vente avant de souscrire un abonnement avec engagement.

La résiliation d’un abonnement Ouest France pour motif légitime

Il est possible de résilier son abonnement Ouest France en cas de motif légitime, comme un déménagement à l’étranger, une hospitalisation prolongée ou encore un licenciement économique. Dans ce cas, il convient de fournir des justificatifs à l’appui de votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception adressé au service client d’Ouest France.

Le remboursement des sommes versées

En cas de résiliation anticipée d’un abonnement Ouest France avec engagement pour motif légitime, vous pouvez prétendre à un remboursement partiel des sommes versées. Le montant de ce remboursement dépend de la durée restante de votre contrat et des frais éventuels appliqués. Il est donc conseillé de prendre contact avec le service client pour connaître les modalités de remboursement.

La résiliation d’un abonnement Ouest France pour changement de situation personnelle

Si vous êtes dans l’incapacité financière de payer votre abonnement Ouest France suite à un changement de situation personnelle (chômage, divorce, surendettement…), vous pouvez demander la résiliation de votre abonnement. Pour cela, il faut envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception accompagnée des justificatifs correspondants. Ouest France étudiera alors votre dossier et prendra une décision quant à la possibilité de résilier sans frais votre abonnement.

La mise en place d’un échéancier de paiement

Si vous êtes en situation difficile, il est possible de négocier un échéancier de paiement avec le service client d’Ouest France. Cette solution permet de régler votre abonnement à des échéances plus adaptées à votre situation financière. N’hésitez pas à prendre contact avec le service client pour trouver une solution adaptée à vos besoins.

En résumé, la résiliation d’un abonnement Ouest France dépend de plusieurs critères : engagement, motif de résiliation, situation personnelle… Il est important de bien connaître les différentes options possibles afin de choisir celle qui correspond le mieux à votre situation. En cas de doute ou de question, n’hésitez pas à contacter le service client d’Ouest France pour obtenir des informations complémentaires.

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