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Vous souhaitez résilier votre contrat netflix bbox ?

Netflix : vos séries TV et films préférés, où et quand vous voulez

Site internet : https://www.bouyguestelecom.fr/option-internet/netflix netflix bbox

Catégorie(s) activité :  Divers

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Description de l’entreprise netflix bbox

Vous avez décidé de résilier votre abonnement Netflix sur votre box Bbox ? Vous souhaitez connaître toutes les étapes à suivre pour arrêter ce service de streaming vidéo sans difficulté ? Dans cet article, nous allons vous expliquer comment mettre fin à votre contrat Netflix bbox en toute simplicité.

Comprendre l’autorisation tacite de prélèvement

Lorsque vous souscrivez à un abonnement Netflix sur votre bbox Bouygues Telecom, vous donnez une autorisation tacite de prélèvement. Cette autorisation signifie que Netflix est autorisé à prélever automatiquement le montant de votre abonnement chaque mois sur votre compte bancaire ou de paiement associé à votre Bbox.

Pour cela, il est important de comprendre que la résiliation de votre abonnement Netflix ne peut pas être effective immédiatement. En effet, vous devez respecter certains délais et conditions pour résilier votre contrat en toute légalité.

Les différentes méthodes pour résilier Netflix sur Bbox

Il existe plusieurs options pour annuler votre abonnement Netflix sur votre box Bbox. Voici les étapes à suivre :

Annulation depuis votre espace client Bbox

La première méthode consiste à se connecter sur votre espace client Bbox et à suivre les instructions pour résilier votre abonnement Netflix. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique « Mon Compte » puis « Mes Options » et cliquez sur « Résilier » à côté de l’option Netflix.

Contactez le service client Bbox

Si vous rencontrez des difficultés pour résilier votre abonnement Netflix depuis votre espace client, vous pouvez contacter le service client Bbox par téléphone ou par chat. Un conseiller vous guidera dans les étapes à suivre pour annuler votre abonnement.

Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception

Si vous souhaitez être sûr que votre demande de résiliation est bien prise en compte, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Bouygues Telecom en précisant votre nom, prénom, adresse postale et numéro de contrat Netflix bbox.

Les conditions de résiliation de Netflix sur Bbox

Pour résilier votre abonnement Netflix sur votre box Bbox, vous devez respecter certaines conditions :

  • Votre compte doit être à jour, c’est-à-dire que vous ne devez aucun paiement à Bouygues Telecom ou à Netflix.
  • Vous devez effectuer votre demande de résiliation au moins 48 heures avant la date d’échéance de votre abonnement mensuel.
  • Le délai de préavis pour résilier votre abonnement est de 10 jours avant la date d’échéance de votre abonnement mensuel.

Si vous ne respectez pas ces conditions, votre demande de résiliation ne sera pas prise en compte et vous devrez continuer à payer votre abonnement Netflix sur votre bbox Bouygues Telecom.

Quand votre abonnement sera-t-il résilié ?

Une fois votre demande de résiliation de votre abonnement Netflix bbox prise en compte, il faut compter un délai de 48 heures pour que la résiliation soit effective. Vous pourrez alors utiliser Netflix jusqu’à la fin de votre période d’abonnement mensuel en cours.

En suivant les étapes que nous avons détaillées dans cet article, vous pouvez mettre fin à votre abonnement Netflix sur votre box Bbox sans difficulté. N’oubliez pas de respecter les conditions pour résilier votre contrat et assurez-vous que votre demande soit bien prise en compte avant la date d’échéance de votre abonnement mensuel.

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