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Vous souhaitez résilier votre contrat coyote ?

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Site internet : https://www.moncoyote.com/fr/ coyote

Catégorie(s) activité :  Marque, Produit/service

Index alphabétique :  Marque en C

Description de l’entreprise coyote

Introduction

Vous avez souscrit un abonnement chez Coyote, mais vous souhaitez le résilier pour une raison ou une autre ? Sachez que cela est possible, même si vous êtes encore engagé auprès de l’opérateur. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment résilier Coyote sans frais, en respectant les conditions de résiliation.

Période minimale d’engagement chez Coyote

Comme beaucoup d’opérateurs, Coyote impose une période minimale d’engagement à ses clients. Cette période varie en fonction de l’offre choisie, mais elle est généralement de 12 ou 24 mois. Pendant cette période, vous ne pouvez pas résilier votre abonnement sans payer des frais.

Les frais de résiliation chez Coyote

Si vous souhaitez résilier votre abonnement chez Coyote avant la fin de la période minimale d’engagement, vous devrez payer des frais. Ces frais correspondent au montant des mensualités restantes jusqu’à la fin de l’engagement. Par exemple, si vous avez souscrit un abonnement de 24 mois à 10€ par mois et que vous souhaitez résilier après 12 mois, vous devrez payer 120€ (soit 12 mois x 10€).

Comment éviter les frais de résiliation chez Coyote

Cependant, il existe des moyens de résilier Coyote sans payer de frais. En effet, selon la loi Chatel, tout opérateur doit informer son client de la fin de sa période d’engagement au moins un mois avant celle-ci. Si Coyote ne vous a pas informé de la fin de votre période d’engagement dans les temps, vous pouvez résilier sans frais à tout moment.

Comment résilier Coyote ?

Pour résilier votre abonnement chez Coyote, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : Service Client Coyote, TSA 40001, 93177 Bagnolet Cedex. Dans cette lettre, vous devez indiquer votre numéro de client, votre nom et prénom, ainsi que la raison de votre résiliation.

Le modèle de lettre de résiliation Coyote

Si vous ne savez pas comment rédiger votre lettre de résiliation, sachez qu’il existe des modèles de lettres disponibles sur internet. Vous pouvez également utiliser le modèle de lettre de résiliation Coyote disponible sur leur site internet.

Le service client Coyote

Si vous avez des questions concernant votre résiliation ou si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter le service client Coyote. Vous pouvez les joindre par téléphone au 0 891 024 024 (0,40€/min), du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 10h à 18h. Vous pouvez également les contacter par email via leur formulaire de contact sur leur site internet.

La résiliation d’un abonnement Coyote peut parfois être compliquée, mais en respectant les conditions de résiliation et en utilisant les moyens mis à disposition par l’opérateur, il est possible de résilier sans frais. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter le service client Coyote pour obtenir de l’aide.

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