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Vous souhaitez résilier votre contrat cdiscount ?

Cdiscount : Meuble, Déco, High Tech, Bricolage, Jardin, Sport

Site internet : https://www.cdiscount.com/ cdiscount

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en C

Description de l’entreprise cdiscount

Introduction

Cdiscount est une entreprise française de commerce électronique qui propose des offres à prix réduits sur une large sélection de produits. Bien que ses services soient appréciés par de nombreux clients, certains peuvent être amenés à résilier leur abonnement pour diverses raisons. Cet article vous guide à travers les étapes pour résilier Cdiscount et répond aux questions fréquentes.

Comment résilier un abonnement Cdiscount ?

La procédure de résiliation pour les contrats souscrits hors période d’essai

Pour résilier votre abonnement Cdiscount après la période d’essai, vous pouvez contacter le service client en appelant le numéro de téléphone indiqué sur leur site web. Il est important de noter que la résiliation prendra effet à la fin du mois en cours.

La procédure de résiliation pendant la période d’essai

Si vous souhaitez annuler votre abonnement pendant la période d’essai, vous pouvez contacter le service client pour demander l’annulation. Vous n’aurez pas besoin de fournir de justificatif et l’abonnement sera résilié immédiatement. Vous ne serez pas non plus facturé pour cette période d’essai.

Quels sont les délais de résiliation chez Cdiscount ?

Le délai de préavis

En général, le délai de résiliation chez Cdiscount est d’un mois. Cela signifie que si vous résiliez votre abonnement, il ne prendra effet qu’à la fin du mois en cours. Il est donc recommandé de prendre en compte ce délai lors de la planification de votre résiliation.

Le délai de rétractation

Chez Cdiscount, le délai de rétractation est de 14 jours suivant la souscription à l’abonnement. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre abonnement sans avoir à fournir de justification. Vous serez alors remboursé dans un délai de 14 jours après la réception de votre demande de rétractation.

Comment contacter le service client Cdiscount pour résilier ?

Les différentes options de contact

Pour résilier votre abonnement Cdiscount, vous pouvez contacter le service client par téléphone ou par e-mail. Le numéro de téléphone est disponible sur leur site web et vous pouvez envoyer un e-mail via leur formulaire de contact en ligne. Il est également possible de résilier votre abonnement directement depuis votre espace personnel sur leur site web.

Les heures d’ouverture du service client

Le service client Cdiscount est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 21h et le samedi de 9h à 18h. Les heures d’ouverture peuvent varier pendant les périodes de vacances ou les jours fériés.

Cet article vous a présenté les étapes à suivre pour résilier un abonnement Cdiscount. Il est important de prendre en compte les délais de résiliation et de rétractation lors de la planification de votre annulation. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à contacter le service client.

Liste des produits pour cdiscount

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