codo promo

Vous souhaitez résilier votre contrat carrefour mobile ?

iPhone - Smartphones et Objets connectés - Carrefour

Site internet : https://www.carrefour.fr/r/smartphones-objets-connectes/smartphones-iphone carrefour mobile

Catégorie(s) activité :  Entreprise de vente au détail, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en C

Description de l’entreprise carrefour mobile

Introduction

Carrefour Mobile est un opérateur de téléphonie mobile qui propose des forfaits avantageux à ses clients. Cependant, il peut arriver que vous souhaitiez résilier votre contrat pour diverses raisons. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment résilier votre abonnement Carrefour Mobile en toute simplicité.

Comment fonctionne l’offre mobile de Carrefour ?

L’offre mobile de Carrefour est similaire à celle des autres opérateurs de téléphonie mobile. Elle propose des forfaits avec différentes options selon les besoins de chacun. Les clients peuvent choisir entre des forfaits sans engagement ou avec engagement sur une durée de 12 ou 24 mois.

Le forfait sans engagement permet aux clients de résilier leur contrat à tout moment sans frais. Le forfait avec engagement, quant à lui, impose des frais de résiliation en cas de rupture anticipée du contrat.

Quand peut-on résilier son contrat Carrefour Mobile ?

La résiliation d’un contrat Carrefour Mobile est possible à tout moment pour les forfaits sans engagement. Il suffit simplement de contacter le service client et de demander la résiliation de son contrat.

En revanche, pour les forfaits avec engagement, la résiliation est possible uniquement à l’échéance du contrat. Si le client souhaite résilier son contrat avant cette date, il devra payer des frais de résiliation correspondant au nombre de mois restants jusqu’à l’échéance.

Les étapes pour résilier son contrat Carrefour Mobile

Étape 1 : Vérifier les conditions de résiliation du contrat

Avant de résilier son contrat Carrefour Mobile, il est important de vérifier les conditions de résiliation. Il est recommandé de lire attentivement le contrat pour connaître les conditions et les frais éventuels.

Étape 2 : Contacter le service client

Le client doit ensuite contacter le service client de Carrefour Mobile pour demander la résiliation de son contrat. Le numéro de téléphone du service client est généralement indiqué sur la facture ou sur le site internet de l’opérateur.

Étape 3 : Renvoyer la carte SIM

Une fois que la demande de résiliation a été acceptée par le service client, le client doit renvoyer sa carte SIM à l’adresse indiquée par Carrefour Mobile. La carte SIM doit être retournée dans les meilleurs délais afin d’éviter tout frais supplémentaire.

Les frais de résiliation chez Carrefour Mobile

En cas de rupture anticipée d’un contrat avec engagement, des frais de résiliation sont appliqués par Carrefour Mobile. Ces frais correspondent au nombre de mois restants jusqu’à l’échéance du contrat.

Il est important de noter que ces frais sont réglementés par la loi. Ils ne peuvent pas excéder 25% du montant des mensualités restantes pour un contrat de moins de 12 mois et 75% pour un contrat de plus de 12 mois.

La résiliation d’un contrat Carrefour Mobile est une procédure simple et rapide. En suivant les étapes décrites dans cet article, les clients peuvent résilier leur contrat en toute simplicité. Il est important de vérifier les conditions de résiliation et les frais éventuels avant d’entamer la procédure.

Liste des produits pour carrefour mobile

Les concurrents de l’entreprise carrefour mobile

Autres pages similaires à carrefour mobile