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Vous souhaitez résilier votre contrat canal plus ?

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Site internet : https://www.canalplus.com/ canal plus

Catégorie(s) activité :  TV et Films, chaîne TV

Index alphabétique :  Marque en C

Description de l’entreprise canal plus

Introduction

Canal Plus est une chaîne de télévision payante française qui propose des programmes divertissants, sportifs et culturels. Cependant, malgré la qualité des services proposés par cette entreprise, il arrive que certains abonnés souhaitent résilier leur contrat pour diverses raisons. Dans cet article, nous allons vous expliquer les formalités à suivre pour résilier votre abonnement Canal Plus, le préavis à respecter ainsi que les différentes méthodes pour envoyer votre lettre de résiliation.

Quand peut-on résilier son abonnement Canal Plus ?

La résiliation d’un contrat Canal Plus peut être effectuée à tout moment, sans justification particulière. Cependant, pour éviter toute facturation supplémentaire, il est recommandé de vérifier la date limite de votre contrat en cours. Si vous avez souscrit un abonnement annuel, vous devrez attendre la fin de la période d’engagement avant de pouvoir résilier votre contrat.

Le préavis de résiliation

Le préavis de résiliation chez Canal Plus est de 1 mois, quel que soit le type de contrat que vous avez souscrit. Il est donc essentiel de le respecter afin de ne pas payer des frais supplémentaires. Il est également conseillé d’informer Canal Plus de votre intention de résilier votre contrat par courrier recommandé avec accusé de réception pour avoir une preuve légale de l’envoi de votre demande.

Comment rédiger sa lettre de résiliation Canal Plus ?

Pour résilier votre contrat Canal Plus, vous devez envoyer une lettre de résiliation en respectant le préavis d’un mois. Pour cela, vous pouvez soit utiliser un modèle de lettre de résiliation Canal Plus disponible en ligne ou bien rédiger votre propre lettre. La lettre doit contenir certaines informations obligatoires telles que :

  • Votre nom et prénom
  • Votre adresse postale
  • Le numéro de votre contrat d’abonnement Canal Plus
  • La date à laquelle vous souhaitez que votre contrat soit résilié
  • Une demande de confirmation écrite de la part de Canal Plus

Les différentes méthodes pour envoyer sa lettre de résiliation Canal Plus

Il existe plusieurs moyens pour envoyer votre lettre de résiliation Canal Plus :

  • L’envoi recommandé avec accusé de réception : c’est la méthode la plus sûre car elle vous permet d’avoir une preuve légale de l’envoi de votre demande.
  • L’envoi en ligne via votre compte client Canal Plus : cette méthode est rapide et facile mais il est conseillé d’envoyer également un courrier recommandé au cas où votre demande ne serait pas prise en compte.
  • L’envoi par email : bien que cette méthode soit pratique, elle n’est pas toujours acceptée par Canal Plus qui exige souvent une lettre recommandée pour résilier un contrat.

Frais de résiliation chez Canal Plus

Si vous résiliez votre contrat Canal Plus avant la fin de la période d’engagement, des frais de résiliation seront facturés. Ces frais dépendent du type de contrat que vous avez souscrit et de la durée restante de votre engagement.

La résiliation d’un abonnement Canal Plus peut se faire à tout moment, mais il est essentiel de respecter le préavis de 1 mois pour éviter toute facturation supplémentaire. Pour envoyer votre lettre de résiliation, vous pouvez choisir entre différentes méthodes, mais l’envoi recommandé avec accusé de réception est le plus sûr. Enfin, n’oubliez pas que des frais de résiliation peuvent être facturés si vous résiliez votre contrat avant la fin de la période d’engagement.

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