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Bitdefender - Leader mondial en logiciels de cybersécurité

Site internet : https://www.bitdefender.fr/ bitdefender

Catégorie(s) activité :  Sciences, Société de logiciels, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

Index alphabétique :  Marque en B

Description de l’entreprise bitdefender

Introduction

Bitdefender est un produit antivirus populaire utilisé par de nombreux clients dans le monde entier. Le produit offre une protection en temps réel contre les menaces informatiques et des fonctionnalités supplémentaires telles que la sauvegarde de données et la sécurité des transactions en ligne. Bien qu’il soit un excellent outil pour la sécurité, certains clients peuvent être amenés à résilier leur abonnement. Dans cet article, nous allons discuter des étapes à suivre pour résilier Bitdefender.

Renouvellement Automatique de l’Abonnement Bitdefender

Lorsque vous achetez Bitdefender, votre achat peut être renouvelé automatiquement chaque année. Si vous ne désactivez pas cette option, votre compte sera débité du montant de l’abonnement annuel lorsqu’il arrivera à échéance. Pour éviter cela, vous devez annuler le renouvellement automatique avant la date d’échéance.

Désactiver le Renouvellement Automatique sur le Site Web de Bitdefender

Pour désactiver le renouvellement automatique sur le site web de Bitdefender, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte client Bitdefender.
  2. Cliquez sur “Mes abonnements”
  3. Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez annuler.
  4. Cliquez sur “Détails du plan”
  5. Désactivez l’option « Renouvellement automatique ».
  6. Enregistrez les modifications.

Votre abonnement sera maintenant annulé et ne sera pas renouvelé automatiquement.

Désactiver le Renouvellement Automatique via le Service Clientèle de Bitdefender

Si vous préférez désactiver le renouvellement automatique en contactant le service clientèle de Bitdefender, voici comment procéder :

  1. Accédez au site web de Bitdefender et connectez-vous à votre compte client.
  2. Cliquez sur l’onglet « Support » dans la barre de navigation supérieure.
  3. Cliquez sur « Contactez-nous ».
  4. Sélectionnez « Annuler mon abonnement”.
  5. Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles et les détails de votre abonnement.
  6. Cliquez sur “Envoyer” pour soumettre votre demande.

Un représentant du service clientèle de Bitdefender prendra ensuite contact avec vous pour confirmer l’annulation de votre abonnement.

Résilier un Abonnement Bitdefender avant sa Date d’Échéance

Si vous avez acheté un abonnement annuel qui n’est pas assorti de l’option de renouvellement automatique, vous pouvez facilement annuler votre abonnement en suivant ces étapes :

Annuler un Abonnement Bitdefender sur le Site Web

Pour annuler votre abonnement sur le site web de Bitdefender, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte client Bitdefender.
  2. Cliquez sur “Mes Abonnements”.
  3. Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez annuler.
  4. Cliquez sur “Détails du Plan”.
  5. Cliquez sur le bouton « Annuler l’abonnement ».
  6. Confirmez votre choix en cliquant sur “Oui”.

Votre abonnement sera immédiatement annulé, mais vous pourrez continuer à bénéficier des avantages de votre abonnement jusqu’à la date d’échéance.

Annuler un Abonnement Bitdefender via le Service Clientèle

Si vous préférez contacter directement le service clientèle de Bitdefender pour annuler votre abonnement, voici les étapes à suivre :

  1. Accédez au site web de Bitdefender et connectez-vous à votre compte client.
  2. Cliquez sur l’onglet « Support » dans la barre de navigation supérieure.
  3. Cliquez sur « Contactez-nous ».
  4. Sélectionnez « Annuler mon abonnement”.
  5. Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles et les détails de votre abonnement.
  6. Cliquez sur “Envoyer” pour soumettre votre demande.

Le service clientèle de Bitdefender traitera ensuite votre demande et vous contactera pour confirmer l’annulation de votre abonnement.

Résilier Bitdefender est facile si vous suivez les bonnes étapes. Que vous souhaitiez désactiver le renouvellement automatique ou annuler un abonnement avant sa date d’échéance, il existe des options disponibles pour le faire. Si vous avez des difficultés à résilier Bitdefender, n’hésitez pas à contacter le service clientèle de Bitdefender pour obtenir de l’aide.

Liste des produits pour bitdefender

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