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Vous souhaitez résilier votre contrat bbox miami ?

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Site internet : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/bbox-miami bbox miami

Catégorie(s) activité :  TV et Films, chaîne TV

Index alphabétique :  Marque en B

Description de l’entreprise bbox miami

Vous êtes abonné à Bbox Miami et vous envisagez de résilier votre contrat ? Sachez que cette démarche est tout à fait possible, mais elle implique quelques formalités. Dans cet article, nous vous guiderons étape par étape pour résilier votre abonnement sans frais inutiles.

Comprendre les Types d’Abonnement Bbox Miami

Bbox Miami offre différents types d’abonnement. Il peut s’agir d’un abonnement mensuel ou annuel selon le choix du client. Si vous avez opté pour un engagement annuel, vous ne pouvez pas annuler votre contrat avant la fin de l’engagement sans payer des frais de résiliation. En revanche, si vous avez souscrit un abonnement mensuel, vous pouvez résilier à tout moment sans frais supplémentaires.

Les Frais de Résiliation

Si vous avez souscrit un abonnement annuel, vous devez prendre en compte les frais de résiliation en cas d’annulation anticipée. Ces frais dépendent de la période restante de votre abonnement et varient entre 50€ et 100€. Toutefois, si vous résiliez votre abonnement Bbox Miami en raison d’un motif légitime, tels qu’un déménagement ou une hospitalisation, ces frais peuvent être supprimés.

Comment Résilier votre Abonnement Bbox Miami ?

La Lettre de Résiliation

Pour résilier votre abonnement Bbox Miami, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom. Cette lettre doit être envoyée en recommandé avec accusé de réception pour prouver que la demande a été bien reçue et prise en compte par l’opérateur. Vous pouvez également utiliser le formulaire de résiliation disponible sur le site Bouygues Telecom.

Les Informations à Mentionner dans la Lettre

Dans votre lettre de résiliation, vous devez mentionner certaines informations importantes telles que :

  • Vos coordonnées personnelles (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone)
  • Vos identifiants client (numéro de compte ou de ligne fixe et mobile)
  • La date de résiliation souhaitée

N’oubliez pas de joindre une photocopie de votre pièce d’identité dans la lettre de résiliation. Cette étape est indispensable pour éviter toute fraude.

Les Délais de Résiliation chez Bbox Miami

Une fois que vous avez envoyé votre lettre de résiliation, Bouygues Telecom dispose d’un délai maximum de 10 jours ouvrables pour prendre en compte votre demande de résiliation. Si vous n’avez pas reçu de confirmation après ce délai, vous pouvez contacter le service client de Bouygues Telecom pour avoir plus de précisions sur l’état de votre demande.

Le Retour du Matériel Bbox Miami

Après avoir résilié votre abonnement Bbox Miami, vous devez restituer le matériel associé tels que le modem, la box et les accessoires à Bouygues Telecom. Vous disposez en général d’un délai de 30 jours maximum pour restituer le matériel. Dans le cas où vous ne retournerez pas le matériel dans les délais impartis, des frais supplémentaires peuvent être facturés.

Résilier un abonnement Bbox Miami peut sembler compliqué au premier abord. Toutefois, en suivant les étapes mentionnées ci-dessus, cette démarche devient très simple et rapide. N’oubliez pas : bien préparer votre lettre de résiliation est la première étape à prendre pour résilier votre contrat sans frais inutiles.

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