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Site internet : https://www.basic-fit.com/fr-fr/home basic fit

Catégorie(s) activité :  Lieu de sports et de loisirs, Salle de remise en forme, Sports & loisirs

Index alphabétique :  Marque en B

Description de l’entreprise basic fit

Vous êtes membre chez Basic Fit depuis un moment mais vous avez décidé de changer de salle de sport ou tout simplement d’arrêter le sport ? Vous pouvez résilier votre contrat sans difficulté. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment procéder pour résilier votre abonnement Basic Fit.

Comment fonctionne l’abonnement Basic Fit ?

Avant de chercher à résilier votre abonnement, il est important de comprendre comment fonctionne l’abonnement Basic Fit. En effet, selon la formule que vous avez choisie (Easy, Smart ou Flex), les conditions de résiliation peuvent varier.

L’abonnement Easy et Smart sont des abonnements annuels qui se renouvellent automatiquement chaque année. Si vous souhaitez résilier ces formules, il faut envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au moins 1 mois avant la date d’anniversaire de votre contrat. À défaut, votre abonnement sera reconduit pour une nouvelle année.

En revanche, si vous avez souscrit un abonnement Flex, vous bénéficiez d’une plus grande flexibilité. Ce dernier peut être résilié à tout moment, sans frais et sans justification.

Comment résilier un abonnement Basic Fit Easy ou Smart ?

Si vous avez souscrit un abonnement Easy ou Smart, il faut respecter le préavis de résiliation d’un mois avant la date anniversaire de votre contrat. Pour cela, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse du service client Basic Fit en précisant votre numéro de contrat et vos coordonnées.

Veillez à bien conserver l’accusé de réception ainsi que la preuve d’envoi de votre lettre pour vous prémunir contre tout litige. Pensez également à résilier le prélèvement automatique auprès de votre banque.

Comment résilier un abonnement Basic Fit Flex ?

Si vous êtes titulaire d’un abonnement Basic Fit Flex, vous pouvez résilier votre contrat n’importe quand sans frais ni justification. Pour cela, il suffit de se rendre sur l’espace client du site internet de Basic Fit et de remplir le formulaire de résiliation en ligne.

Une fois que vous avez validé votre demande de résiliation, vous recevrez une confirmation par mail. Si vous avez des questions ou besoin d’aide pour résilier votre abonnement, vous pouvez contacter le service client Basic Fit par téléphone ou par mail.

Que faire après avoir résilié son abonnement Basic Fit ?

Après avoir résilié votre abonnement chez Basic Fit, vous devez restituer votre badge d’accès au club. Vous pouvez le faire directement dans l’une des salles de sport ou par courrier recommandé avec accusé de réception.

Il est important de noter que si vous avez souscrit des options supplémentaires (comme la location d’une serviette, les cours collectifs payants etc.), celles-ci seront également résiliées en même temps que votre abonnement.

Résilier un abonnement Basic Fit est relativement simple et peut se faire à tout moment pour les abonnements Flex. Pour les abonnements Easy et Smart, il faut respecter un préavis d’un mois avant la date anniversaire de votre contrat. Quel que soit votre abonnement, pensez à résilier le prélèvement automatique et à restituer votre badge d’accès au club. Si vous avez des questions ou besoin d’aide pour résilier votre contrat, n’hésitez pas à contacter le service client Basic Fit par téléphone ou par mail.

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