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Vous souhaitez résilier votre contrat amazon ?

Amazon.fr : livres, DVD, jeux vidéo, musique, high-tech ...

Site internet : https://www.amazon.fr/ amazon

Catégorie(s) activité :  Divers

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Description de l’entreprise amazon

Introduction

Amazon est l’un des sites de vente en ligne les plus populaires dans le monde. Il propose une multitude de produits et services pour répondre aux besoins de ses clients. Cependant, il arrive que certains utilisateurs souhaitent résilier leur abonnement pour diverses raisons. Dans cet article, nous vous donnons toutes les informations nécessaires et les étapes à suivre pour résilier votre compte Amazon.

Pourquoi vouloir résilier son compte Amazon ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un utilisateur peut vouloir résilier son compte Amazon. Ces raisons peuvent être personnelles ou professionnelles. Par exemple, vous pouvez :

  • Ne plus avoir besoin des services d’Amazon
  • Avoir trouvé une alternative moins chère
  • Avoir rencontré des problèmes avec Amazon (retards de livraison, produits défectueux)
  • Vouloir réduire vos dépenses mensuelles
  • Changer de mode de vie (minimalisme, zéro déchet)

Comment résilier son compte Amazon ?

La résiliation de votre compte Amazon est simple, mais il convient de suivre certaines étapes pour éviter toute erreur. Voici les étapes à suivre :

Étape 1 : Connectez-vous sur votre compte Amazon

Rendez-vous sur le site web d’Amazon et connectez-vous à votre compte en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Étape 2 : Accédez à la page de gestion de votre compte

Une fois connecté, cliquez sur « Compte et listes » dans l’encart en haut à droite de la page. Cliquez ensuite sur « Votre compte Amazon » pour accéder à la page de gestion de votre compte.

Étape 3 : Annulez votre abonnement Amazon Prime (si vous en avez un)

Si vous êtes membre d’Amazon Prime et que vous souhaitez résilier votre abonnement, cliquez sur « Gérer le plan » sous la section Prime. Sélectionnez ensuite « Ne pas continuer » pour annuler votre abonnement. Si vous ne possédez pas d’abonnement à Amazon Prime, passez cette étape.

Étape 4 : Demandez la résiliation de votre compte

Sur la page de gestion de votre compte, cliquez sur « Résilier votre compte ». Vous serez redirigé vers une nouvelle page où vous devrez confirmer votre demande de résiliation. Suivez les instructions à l’écran pour finaliser votre demande.

Maintenant que vous connaissez les étapes à suivre pour résilier votre compte Amazon, vous pouvez facilement mettre fin à votre abonnement si vous le souhaitez. Il est important de noter que toutes vos données personnelles seront supprimées après la résiliation de votre compte. En cas de problème ou de question, n’hésitez pas à contacter le service clientèle d’Amazon pour obtenir de l’aide.

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