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Alice Webmail Zimbra

Site internet : https://zimbra.aliceadsl.fr/ alice adsl

Catégorie(s) activité :  Divers

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Description de l’entreprise alice adsl

Introduction

Alice ADSL est un service de fourniture d’accès internet très prisé. Cependant, il peut arriver que pour certaines raisons, vous ayez besoin de résilier votre abonnement Alice ADSL. Dans ce contexte, nous allons vous expliquer comment procéder à la résiliation de votre abonnement Alice ADSL.

Les informations indispensables avant de résilier Alice ADSL

Avant de résilier votre abonnement Alice ADSL, vous devez disposer des éléments suivants :

  • Vos identifiants Alice ADSL (identifiant et mot de passe) ;
  • Votre numéro d’abonné Alice ADSL ;
  • L’adresse email ou le numéro de téléphone que vous avez renseigné lors de l’inscription ;
  • Le motif de votre résiliation.

Pour trouver ces informations, vous pouvez vous référer à la rubrique ‘mon compte’ sur le site d’Alice ADSL.

La procédure de résiliation Alice ADSL

Il existe plusieurs moyens pour résilier votre abonnement Alice ADSL. Vous pouvez le faire par courrier recommandé avec accusé de réception, en ligne via le formulaire de résiliation disponible sur le site d’Alice ADSL ou encore en appelant le service client.

La résiliation d’Alice ADSL par courrier recommandé

Si vous souhaitez résilier votre abonnement Alice ADSL par courrier recommandé, voici les étapes à suivre :

  1. Rédigez une lettre de résiliation en mentionnant votre numéro d’abonné Alice ADSL, vos identifiants et le motif de votre résiliation ;
  2. Envoyez votre courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Alice ADSL

Service résiliation

TSA 21102
75801 Paris Cedex 08

La résiliation d’Alice ADSL en ligne via le formulaire de résiliation

Si vous souhaitez résilier votre abonnement Alice ADSL en ligne via le formulaire de résiliation, voici les étapes à suivre :

  1. Connectez-vous sur le site d’Alice ADSL avec vos identifiants ;
  2. Rendez-vous dans la rubrique ‘mon compte’ ;
  3. Cliquez sur ‘résilier mon abonnement’ ;
  4. Renseignez les informations demandées (numéro d’abonné, motifs de résiliation, adresse email ou numéro de téléphone) ;
  5. Validez la demande de résiliation.

La résiliation d’Alice ADSL par appel téléphonique

Si vous souhaitez résilier votre abonnement Alice ADSL par appel téléphonique, voici les étapes à suivre :

  1. Contactez le service client d’Alice ADSL au 1033 ;
  2. Indiquez votre numéro d’abonné et le motif de votre résiliation ;
  3. Validez votre demande de résiliation.

Les frais de résiliation chez Alice ADSL

Chez Alice ADSL, la résiliation de votre abonnement peut engendrer des frais de résiliation. Ces frais peuvent varier en fonction du type d’abonnement que vous avez souscrit et de la durée restante de votre contrat.

Il est donc important de se référer aux conditions générales de vente d’Alice ADSL pour connaitre les frais de résiliation applicables à votre situation.

Résilier votre abonnement Alice ADSL n’a rien de bien compliqué. En suivant ces quelques étapes, vous pourrez facilement et rapidement mettre fin à votre abonnement. N’oubliez pas également de vérifier les éventuels frais de résiliation avant de procéder à la résiliation.

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